＜あるべき姿と今あるべき姿の経緯＞
「あるべき姿と今あるべき姿」とは、次の「明瞭化アプローチ」のことです。
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＜明瞭化アプローチ＞
「２つの想定イメージ（あるべき姿、今あるべき姿）」の体系化による「情報
整理」から事前準備を行い、この事前準備を基に「解析プロセス」による思考
判断で、即座に「適切な対応」を行う手法。
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この「あるべき姿と今あるべき姿」の手法は、「２つの想定イメージ（あるべ
き姿、今あるべき姿）」を体系化し、システムエンジニア時代の経験（顧客打
合せ、システム検討、システム開発など）を再検証することで、「明瞭化アプ
ローチ（情報整理＋解析プロセス）」を考案しました。
この「あるべき姿と今あるべき姿」のメリットは、「個人レベル」の「情報整
理＋解析プロセス」から「適切な対応」を取れることだと考えています。
ここまでが、「あるべき姿と今あるべき姿」の簡単な紹介です。
これまでも、このような「思考アプローチ」は、紹介されてきたと思います。
しかし、「オープンシステム化」以前の社会では、この「メリット」を実感で
きる「情報量」を、「個人レベル」で容易に入手する手段がありませんでした。
実際、この手法の基礎を考案した時（２０００年ぐらい）は、「オープンシス
テム化」が普及する前で、「個人レベル」のインターネット環境は、「メール、
サイト」の利用が中心で、最新情報も「新聞や雑誌」と同じ内容でした。
また、普及し始めた「検索エンジン」も、インターネット内の「情報量」が少
ないため、必要な情報を入手できない「物足りなさ」を感じる状況でした。
ただ、この頃から、一般家庭向け「高速インターネット環境」の普及により、
「個人レベル」で利用できるインターネット環境の「スピードの向上（ブロー
ドバンド化）」が実現され、「情報量の増加（サイト⇒ブログ、写真⇒動画）」
の促進により、インターネットに情報発信する様々な情報サービスが、大きく
発展を始めました。
また、急速な「スマートフォン」の普及（２０１０年ぐらい）で、「ＳＮＳ、
検索サービスなど（情報的サポート）」「ＥＣサイト、電子決済など（道具的
サポート）」の「オープンシステム化」が推進され、「個人と個人、個人と社
会（企業）」のダイレクトな「オープンシステム連携」の発展により、新たな
「利便性」を活用できる「オープンシステム社会」が実現しました。
そして、この「オープンシステム社会」の実現が、更に「社会全体」の「情報
量とスピード」を向上させることになりました。
この「社会全体」の「情報量とスピードの向上」は、飛躍的に「利便性」を向
上させ、「社会的サポートのオープンシステム化」は、日常生活に欠かせない
存在に進化していきました。
しかし、その一方で、社会的サポートを提供する側には、「利便性の維持や活
用」を意識した「適切な対応」を、社会から「求められる」状況になりました。
例えば、社会全体が「システムトラブル」に対して、とても敏感に「迅速な対
応」を求めたり、その他にも「受注連絡、商品発送、Ｑ／Ａ対応、トラブル対
応など」の「人的作業」に対しても「早急な対応」を求めたりしました。
そして、このような「オープンシステム化」による「社会変化」は、全般的な
「オープンシステムの維持」を「当然」と認識させ、その「管理者や担当者」
に対し、即座に「適切な対応」を求める「社会変化」を引き起こしました。
この「社会変化」の考察は、次の通りです。
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約２０年間の「社会変化」は、「情報量とスピード」の変化です。
この「情報量とスピード」の変化は、「個人レベル」の「利便性」を向上させ、
同時に「個人レベル」の「生産性（成果）」を求める状況を作りました。
（ここでは、「生産性（成果）」⇒「適切な対応」となります。）
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この考察から、今後の更なる「社会変化」へ対応するには、「あるべき姿と今
あるべき姿」の思考アプローチが必要になると考えました。
更に、今後の「オープンシステム化」は、「多様化と多角化」が進むことも確
実であり、この「あるべき姿と今あるべき姿」の思考アプローチによる対策だ
けでは、困難な事案も増えてくると予想できました。
そこで、「オープンシステム社会」を考慮した「あるべき姿と今あるべき姿の
基本方針」を検討することにしました。
検討方針は、思考を「明瞭化アプローチ」とし、改善と共有を「適正化アプロ
ーチ」「統一化アプローチ」として追加することで、グループレベルの「情報
（知識、経験、想像）」から創造する仕組みを考案することです。
この検討には、事例作成と効果検証を含め、約３年の時間を費やしました。
そして、「あるべき姿と今あるべき姿の基本方針」による「想像の環境づくり」
を、「段階的な活動」で推進する計画を提案することにしました。
「想像の環境づくり」とは、「あるべき姿と今あるべき姿の基本方針」を活用
した「人材育成」「環境構築」を実現することです。
「段階的な活動」とは、第一段階「人材育成」、第二段階「環境構築」として
活動を推進し、第一段階と第二段階の積み重ねで、第三段階「人と人とのオー
プンシステム化」を実現することです。
そして、その実現には、「課題、活動、概念、方針、活用アプローチ」を説明
する「活動資料」が必要になると考えました。
次の資料は、その「段階的な活動」を推進する「活動資料」となります。
（経緯説明の後に、下記の「概要説明」を追記します。）
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①オープンシステム社会の対応と創造（ＰＰＴ資料）
（内容：オープンシステム社会の課題対策）
②あるべき姿と今あるべき姿の活動と概念（ＰＰＴ資料）
（内容：あるべき姿と今あるべき姿の活動計画、
あるべき姿と今あるべき姿の概念説明）
③あるべき姿と今あるべき姿の基本方針（ＰＰＴ資料）
（内容：あるべき姿と今あるべき姿の基本方針）
④活用アプローチと事例サンプル（ＰＰＴ資料）
（内容：あるべき姿と今あるべき姿の活用アプローチ）
⑤活用事例と活用提案
（内容：あるべき姿と今あるべき姿の参考事例）
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今後は、この「活動資料」から「課題、活動、概念、方針、活用アプローチ」
を説明し、「オープンシステム社会に対応する想像の環境づくり」による「想
像の環境づくり（人材育成、環境構築）」を推進することが「最初の目標」と
なります。
そして、この「想像の環境づくり」の「積み重ね」から、「人と人とのオープ
ンシステム化（社会構築、想像共有）」により、更に高度な「想像の環境づく
り」を実現することが「最終の目標」と考えています。
この環境活用により、活動目標の「想像の環境づくりが、未来を創造する」こ
とを実現したいと考えています。
＜オープンシステム社会の対応と創造＞
「オープンシステム社会の対応と創造」では、オープンシステム社会における
「現状と今後」を考察し、「実現」に必要なアプローチを提示します。
そして、その「対応と創造」に必要な「対策アプローチの提案」を提示します。
「オープンシステム社会の対応（現状）」は、次の通りです。
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＜内容＞
オープンシステム社会による「現在の社会変化(情報量とスピードの増加)」
に「適切な対応」を行うため、「利便性の維持や活動」の必要性を考察しま
す。
＜対策＞
将来的な「利便性の維持と活用」を意識し、
「社会的サポートのオープンシステム化」を実現！
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「オープンシステム社会の創造（今後）」は、次の通りです。
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＜内容＞
オープンシステム社会による「将来の社会変化(情報量とスピードの増加、
多様化と多角化)」に「合理的な対応」を行うため、「想定イメージの差異、
未来リスク、未来投資」の重要性を考察します。
＜対策＞
「想定イメージの差異」を回避し、
「未来リスク」「未来投資」を意識すること！
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「対策アプローチの提案」は、次の通りです。
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＜オープンシステム社会の対応（現状）＞
「現状の社会変化」に対応するため、「社会的サポート」の環境を活用した
「情報整理、思考判断」から、「個人レベル」で「適切な対応」を取れること。
＜オープンシステム社会の創造（今後）＞
「今後の社会変化」に対応するため、「想像の環境づくり」を活用した「情報
整理、思考判断」から、「グループレベル」の「合理的な対応」を取れること。
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＜あるべき姿と今あるべき姿の活動と概念＞
「あるべき姿と今あるべき姿の活動と概念」では、「オープンシステム社会に
対応する想像の環境づくり」を実現するため、「活用方針、考え方の基礎」と
なる「あるべき姿と今あるべき姿の活動」、「あるべき姿と今あるべき姿の概
念」について説明します。
「あるべき姿と今あるべき姿の活動」は、次の通りです。
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「活動方針」として、「活動思想」「活動目標」「活動計画」を紹介します。
＜活動思想（Concept）＞
「あるべき姿と今あるべき姿が、
方針・目的・ギャップの明瞭化アプローチ」
＜活動目標（Catch Copy）＞
「想像の環境づくりが、未来を創造する」
＜活動計画（Phased Plan）＞
第一段階：「個人生産性の向上、個人生産性の改善」
第二段階：「グループ生産性の向上」
第三段階：「人と人とのオープンシステム化」
この「活動計画」は、段階的な計画であり、「実現の積み重ね」が必要とな
ります。
また、「オープンシステム社会の対応と創造」とは、次の関係があります。
第一段階：「オープンシステム社会の対応」の対策
第二段階：「オープンシステム社会の創造」の対策
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「あるべき姿と今あるべき姿の概念」は、次の通りです。
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「考え方の基礎」として、「アイディア発想、システム検討」「想定イメージ
明瞭化」「あるべき姿と今あるべき姿の提案」「事前準備と思考判断の事例」
説明します。
＜アイディア発想とシステム検討＞
オープンシステム社会の「アイディア発想」には、「既知＋既存」の組合せ
が必要になります。
そして、「既知」の追加は、「連携情報」による「新たな要素」を追加し、
「新たな集合体」の組合せで、目標を達成する「システム検討」を実施する
ことを必要としました。
この「システム」「システム検討」の定義を解説し、オープンシステム社会
における「システム検討」の必要性を説明します。
＜想定イメージの明瞭化＞
「システム検討」には、特有の失敗パターンがあります。
個人の想定イメージが「理想改革、現状維持」へ偏ることにより、稼働時や
稼働後の問題に「気づけない」ことです。
「想定イメージの明瞭化」は、「２つの想定イメージ」による情報整理から、
最良形と最適化の「想定イメージの明瞭化」を行い、「ギャップ認識」でき
ることで、この偏りに「気づく」対策になると考えました。
また、「最良形、最適化」の定義で、客観的な「情報整理」が可能になるた
め、インターネット活用も可能になると考えました。
この定義やアプローチの必要性を説明します。
＜あるべき姿と今あるべき姿の提案＞
オープンシステム社会に必要な「思考アプローチ」とは、「システム検討」
＋「想定イメージの明瞭化」の思考アプローチです。
その体系化した提案が、「あるべき姿と今あるべき姿(明瞭化アプローチ)」
となります。
ここでは、その「全体像、明瞭化アプローチ」を解説します。
＜事前準備と思考判断の事例＞
「あるべき姿と今あるべき姿」は、「事前準備から思考判断する」思考アプ
ローチです。
ここでは、「事前準備」「思考判断」を実際活用するため、「手順と事例」
を説明します。
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＜あるべき姿と今あるべき姿の基本方針＞
「あるべき姿と今あるべき姿の基本方針」では、「オープンシステム社会に対
応する想像の環境づくり」を実現するため、「基本方針」となる「あるべき姿
と今あるべき姿の基本方針」について説明します。
「あるべき姿と今あるべき姿の基本方針」の定義は、次の通りです。
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＜目標＞
「オープンシステム社会に対応する想像の環境づくり」
＜方針＞
１. コンセプチュアル思考（Conceptual Thinking）
実現目標：｢個人生産性の向上（情報活用）｣
実現手法：｢情報整理と解析プロセスによる明瞭化アプローチ｣
２. フィードフォワード改善（Feedforward Improvement）
実現目標：｢個人生産性の改善（経験反映）｣
実現手法：｢計画検証と効果検証による適正化アプローチ｣
３. コミュニケーション環境（Communication Environment）
実現目標：｢グループ生産性の向上（想像共有）｣
実現手法：｢共通言語化と想定イメージ共有による統一化アプローチ｣
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「基本方針」では、次の内容を説明します。
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１．コンセプチュアル思考
＜定義＞
・あるべき姿と今あるべき姿の定義
・あるべき姿と今あるべき姿の活用
・あるべき姿と今あるべき姿の全体像
＜方針＞
・実現目標、実現手法の解説
・明瞭化アプローチ
＜必要性＞
・コンセプチュアル思考で、「想定イメージの体系化」
２．フィードフォワード改善
＜方針＞
・実現目標、実現手法の解説
・計画検証
・効果検証
＜必要性＞
・フィードフォワード改善で、｢想定イメージの適正化｣
３．コミュニケーション環境
＜方針＞
・実現目標、実現手法の解説
・共通言語化
・想定イメージ共有
・想定イメージ統一化
＜必要性＞
・コミュニケーション環境で、｢想定イメージの統一化｣
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＜活用アプローチと事例サンプル＞
「活用アプローチと事例サンプル」では、「個人生産性の向上、個人生産性の
改善（人材育成）」「グループ生産性の向上（環境構築）」を実現するため、
「あるべき姿と今あるべき姿の基本方針」を活用する作業イメージを、「活用
アプローチ」と「事例サンプル」で説明します。
「活用アプローチと事例サンプル」では、次の内容を説明します。
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１．個人生産性の向上
・明瞭化アプローチの情報整理
・アウトプット）全体像、目的と条件
・アウトプット）あるべき姿と今あるべき姿
・明瞭化アプローチの解析プロセス
２．個人生産性の改善
・適正化アプローチの計画検証
・適正化アプローチの効果検証
・アウトプット）アプローチ検証
・アウトプット）パフォーマンス検証
３．グループ生産性の向上
・統一化アプローチの共通言語化
・統一化アプローチの想定イメージ共有
・アウトプット）情報伝達、情報補完の共有項目
・統一化アプローチの想定イメージ統一化
・アウトプット）グループ創造の作業項目
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＜活用事例と活用提案＞
「活用事例と活用提案」では、「企画開発の活用事例」「グループ検討の活用
提案」の参考事例により、「あるべき姿と今あるべき姿の基本方針」を活用す
る作業イメージを紹介します。
「活用事例と活用提案」では、次の内容を提示します。
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１．企画開発の活用事例（バーチャルリアリティ活用）
１－１．バーチャルリアリティ活用
１－２．全体像、目的と条件（３６０ＶＲ）
１－３．あるべき姿と今あるべき姿（３６０ＶＲ）
１－４．効果検証（３６０ＶＲ）
２．企画開発の活用事例（バーチャルアジャスト活用）
２－１．バーチャルアジャスト活用
２－２．全体像、目的と条件（リモート）
２－３．あるべき姿と今あるべき姿（リモート）
２－４．全体像、目的と条件（３Ｄモデル）
２－５．あるべき姿と今あるべき姿（３Ｄモデル）
３．企画開発の活用事例（ライブストリーミング活用）
３－１．ライブストリーミング活用
３－２．全体像、目的と条件（ライブストリーム）
３－３．あるべき姿と今あるべき姿（ライブストリーム）
４．グループ検討の活用提案（地域構想案）
４－１．地域技術連携の構想案
４－２．地域スマート社会の構想案
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＜想像の環境づくりが、未来を創造する＞
「想像の環境づくりが、未来を創造する」とは、「想像の環境づくり」による
「人材育成」「環境構築」の「積み重ね」から、「人と人とのオープンシステ
ム化」による「社会構築」「想像共有」を実現し、その環境活用から「未来を
創造する」ことです。
ここでは、今後と将来の「オープンシステム社会」のため、「想像の環境づく
り」「人と人とのオープンシステム化」を提案した理由を説明し、活動目標を
「想像の環境づくりが、未来を創造する」とした経緯を解説します。
はじめに、「オープンシステム化」による「社会変化」が影響した「代表的な
事例」を考察することで、現状の「問題点」「リスク」「対策」を説明します。
今回提案する「あるべき姿と今あるべき姿の基本方針」は、「当たり前のこと」
「同様の事は考えている」「意識していない」「必要ない」など、様々な「感
想や意見」があると思います。
実は、この「思考アプローチの違い」が、今後の「オープンシステム社会」で
は、「問題発生」の要因になると考えています。
例えば、ＳＮＳ活用による「勘違い、条件違い」は、「思考アプローチの違い」
が問題となる「代表的な事例」です。
これまでも、同様の「勘違いや条件違い」は発生していましたが、「ＳＮＳの
ない(個人と社会の情報連携が少ない)」時代は、「問題の表面化に時間を要し
た」ため、多くの人が「問題認識」する前に、情報拡散を「修正」できました。
しかし、ＳＮＳの普及で「短時間に広範囲の情報発信」が可能な社会となり、
この「情報拡散のスピード」が、これまで内在した「勘違い、条件違い」を、
問題として表面化する状況を作り出しました。
この問題のリスクは、情報発信した時点で「アウト」の状況になることです。
そして、唯一の対策が、「問題を発生させない」ことです。
この「問題点」は、次の「社会変化」の考察から説明できます。
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約２０年間の「社会変化」は、「情報量とスピード」の変化です。
この「情報量とスピード」の変化は、「個人レベル」の「利便性」を向上させ、
同時に「個人レベル」の「生産性（成果）」を求める状況を作りました。
（ここでは、「生産性（成果）」⇒「適切な対応」となります。）
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「問題点」の考察は、以下の通りとなります。
・「情報発信する時点」で、立場が「管理者や担当者」に変わる。
・「情報量とスピード」の変化に対し「適切な対応」が取れていない。
この「問題点」の「最大リスク」は、立場が「管理者や担当者」に変わる点で
す。そして、社会的に「問題認識」された時点で、その問題に対する「社会的
責任を問われる」状況になるということです。
この「適切な対応」とは、「問題を未然に防ぐ」対策しかありません。
もし「問題を未然に防ぐ」対策を実施せず問題発生した場合、最悪のケースだ
と「社会的な責任を追及される」状況に陥る可能性があります。
このような説明を行うと、「オープンシステム社会」を怖く感じてしまいます。
しかし、「車社会」と同様に「ルール」を意識することで、「リスク回避」を
できる環境になれば、「オープンシステム社会」の「利便性（ＳＮＳなど）」
は、「社会生活を豊かにする非常に便利な道具」になるはずです。
今回提案する「あるべき姿と今あるべき姿の基本方針」は、互いに「活用」す
ることで「ルール」に近い環境を実現し、その普及が進むことで「自然に意識
できる環境」を構築できると考えています。
例えば、「想定イメージの体系化」を意識した「明瞭化アプローチ」からの「
適切な対応」、「想定イメージの統一化」を意識した「統一化アプローチ」か
らの「合理的な対応」を行うことで、互いに「リスク回避」ができるはずです。
ここまでの「問題点」「リスク」「対策」の解説から、今後と将来の「オープ
ンシステム社会」の対策として、「あるべき姿と今あるべき姿の基本方針」が
「有用」かつ「必要」であることは理解できたと思います。
そして、「自然に意識できる環境」を構築するには、「想像の環境づくり」に
よる実績の「積み重ね」から、「人と人とのオープンシステム化」の実現も必
要になると理解できたはずです。
この段階的な「想像の環境づくり」を実現し、更に「環境活用」を促すには、
「活動目標」「活動計画」「活動資料」による推進が必要になると考えました。
その「活動目標」が、「想像の環境づくりが、未来を創造する」です。
「活動目標」の経緯を理解し、この本の「活動資料」を活用した「活動計画」
を推進できれば、未来の「オープンシステム社会」を豊かにする「利便性」の
「活用と創造」を実現できると期待しています。
